Le rapport d'intervention est une mesure de qualité qui a plusieurs utilités directes, incluant le fait de conserver le détail de l'intervention effectué pour se souvenir ce qui a pu être fait chez un client. Mais l'objectif est plus large et possède d'autres avantages que nous allons aborder sur cet article. Informer la société Au … Lire la suite Pourquoi fournir un rapport d’intervention ?